Säga upp abonnemang – gör det så att du kan bevisa det
Så säger du upp ett abonnemang, kontrollerar sista betalningsdag och sparar bevis på uppsägningen om företaget fortsätter fakturera.
Det viktigaste först
Säg helst upp abonnemang skriftligen och spara bekräftelsen. Kontrollera både bindningstid och uppsägningstid eftersom de är två olika saker. Om företaget fortsätter fakturera efter att avtalet ska vara avslutat har du då underlag som visar när du sade upp det.
Gör så här
- Läs avtalet och kontrollera bindningstid och uppsägningstid.
- Säg upp skriftligen, exempelvis via mejl eller företagets dokumenterade uppsägningsfunktion.
- Be om eller spara en bekräftelse på uppsägningen.
- Skriv sista avtalsdag och sista betalning i kalendern.
- Kontrollera kontot efter sista betalningen.
- Om faktureringen fortsätter felaktigt: protestera skriftligen och bifoga ditt underlag.
Ett konkret exempel
Vanliga misstag
- Att bara ringa och inte spara något bevis.
- Att blanda ihop bindningstid och uppsägningstid.
- Att sluta betala utan att faktiskt säga upp avtalet.
Håll koll på sista betalningen
Viddra hjälper dig se när en kostnad verkligen försvinner ur månaden i stället för att räkna den som sparad för tidigt.
Skapa gratis kontoSkriftligt är lättare att bevisa
Källor och vidare hjälp
-
Konsumentverket – Ingå avtal
Konsumentverket rekommenderar skriftlig uppsägning så att du kan bevisa vad du gjort och när.
-
Konsumentverket – Bindningstid och uppsägningstid för telekomavtal
Konsumentverket förklarar skillnaden mellan bindningstid och uppsägningstid och rekommenderar skriftlig uppsägning.
Fortsätt här
Fortsätt med Viddra
Vill du ha mer hjälp likt detta?
Börja viddra. Viddra hjälper dig hitta fler saker i din ekonomi som går att förbättra och visar steg för steg vad du kan göra åt dem.
Följer du råden och genomför förändringarna ska det löna sig – målet är mer pengar över.